プライバシーポリシー

マイケアの個人情報の取り扱いと保護に関する基本的な方針を記載しているページです。

当社ではお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、適切な管理を徹底しております。

1. 個人情報の取得と利用目的

ご注文・クレジットカードのご利用によりお預かりした個人情報は、原則として、お客様の同意なく利用することはございません。
ただし、下記に該当する場合は例外といたします。

・商品の発送やご案内資料の送付
・お問い合わせ対応
・商品に関するご意見、ご要望の収集
・当社の商品やお知らせ、キャンペーンに関する情報の提供
・広告効果の測定(クリック情報等の取得)
・不正利用防止のための本人確認(3DセキュアによるIPアドレス取得等)

2. 個人情報の第三者提供について

当社は法令に基づく場合を除き、原則としてお客様の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。
ただし下記に該当する場合は例外とし、住所、氏名、電話番号、emailアドレス、インターネット利用環境に関する情報 等を、該当機関に適宜提供する場合がございます。

・商品発送、またはご案内資料送付のための配送業者への提供
・決済業務のための金融機関、決済代行会社への提供
・調査等を目的とした業務委託先への提供
・不正取引が行われた際の調査、取引の防止を目的とするカード発行会社等への情報提供
 ※お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社に移転される場合があります。

3. IPアドレスおよびアクセスログの取得について

当社は3Dセキュアなどの本人確認や不正検知システム、または調査・分析のために、アクセス時のIPアドレスやアクセス日時等の情報を取得いたしますが、以下の目的以外での利用はございません。

・サイトのセキュリティ強化
・本人認証および不正利用の防止・調査
・利用状況の統計的分析
・サービス改善のための参考情報

4. クッキー(Cookie)の利用について

◆クッキーとは
ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

◆クッキーの設定について
・お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
・すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

◆クッキーの利用について
本サイトでは以下の目的でクッキーを利用しています。
・認証サービスの利便性向上
・広告表示の最適化
・利用者動向の分析
・サービス改善
・セキュリティ向上のための再認証促進

5. 個人情報の安全管理措置

SSLによる通信の暗号化をはじめ、個人情報が第三者に漏洩したり、不正にアクセスされたりしないよう適切な管理措置を講じています。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様(または正当な代理人)からのお申し出により、個人情報の開示・訂正・利用停止などを希望される場合は、所定の手続きに基づき速やかに対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

ご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

フリーダイヤル:0120-188-188(受付時間:9:00~21:00 / 年中無休)
メール:toiawase@mycare.co.jp